Red Hare

Magnes

Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

 

  • Sklep internetowy Red Hare Magnes prowadzony przez Darie Bartela w Tarnowskich Górach, działa w formie działalności nierejestrowanej, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. z 2018 r. poz. 646 ze zm.).
  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy produktów, płatności, procedury reklamacyjnej oraz odstąpienia od umowy.
  • Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

 

2. Definicje

 

  • Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Red Hare Magnes, działający w ramach działalności nierejestrowanej.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Produkt –  magnesy gotowe i personalizowane wraz z opakowaniami dostępne w ofercie sklepu.
  • Magnes gotowy – magnes bez personalizacji, zakupiony z przygotowanej oferty sklepu.
  • Magnes personalizowany – magnes wykonany według wytycznych klienta z jego tekstem/ zdjęciem.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

 

3. Składanie zamówień

 

  • Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Klient wybiera produkty poprzez ich dodanie do koszyka i uzupełnienie formularza zamówienia.
  • Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  • Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail.

 

4. Płatności

  • Sklep akceptuje płatności poprzez:
    • Przelew bankowy,
    • Płatności online (Autopay),
    • BLIK.
  • Płatność musi zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od daty zamówienia.

 

5. Dostawa produktów

 

  • Produkty są wysyłane na adres wskazany przez Klienta.
  • Dostępne formy dostawy:
    • Paczkomat InPost,
    • Kurier InPost
  • Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
  • Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

 

6. Odstąpienie od umowy

 

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu jeżeli zakupił produkt gotowy.
  • Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną.
  • Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.
  • Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.

 

7. Reklamacje i gwarancje

 

  • Produkty objęte są roczną odpowiedzialnością sprzedawcy za wady fizyczne i prawne.
  • Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną.
  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  • W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy.

 

8. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

 

  • Wszystkie oferowane produkty są zgodne z Rozporządzeniem PE i Rady (UE) 2023/988 dotyczącym bezpieczeństwa produktów.
  • Sprzedawca gwarantuje, że produkty są wolne od wad i spełniają wszelkie normy bezpieczeństwa.

 

9. Polityka prywatności i RODO

 

  • Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO.
  • Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.
  • Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.

 

10. Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1 AA)

 

  • Sklep internetowy Red Hare Magnes jest zgodny z wytycznymi WCAG 2.1 AA.
  • Sprzedawca zobowiązuje się do utrzymania strony w pełnej dostępności cyfrowej, zgodnie z aktualnymi wymogami prawnymi.

 

11. Postanowienia końcowe

 

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  • Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy Prawo przedsiębiorców.

Strona stworzona w kreatorze WebWave.